As consequências da felicidade no ambiente de trabalho

Felicidade é o que a grande maioria das pessoas busca, seja na vida pessoal ou na vida profissional. Ser feliz é está em estado de espírito e de graças, está infeliz ou triste é está em uma situação totalmente indesejada. No trabalho a infelicidade é muito mais latente e visível porque pode afetar diretamente muito mais pessoas do que no caso de envolver apenas a vida pessoal. O que deve ser feito para que as pessoas sejam felizes em seus trabalhos? Quais as conseqüências de empregados infelizes em suas atividades? O que a empresa deve fazer para deixar os empregados felizes?

É preciso que a origem da infelicidade seja muito bem identificada porque pode ocorrer da falta de felicidade apresentada no ambiente de trabalho seja em decorrência de fatores totalmente desvinculados da empresa. Fatores como relacionamentos amoroso, familiares, vizinhos, etc. devem ser muito importantes para deixar uma pessoa infeliz e isso refletir seriamente em seu emprego. Entretanto, muitos fatores podem está muito diretamente vinculados nos relacionamentos com os colegas, com a chefia ou com a própria empresa como um todo.

É sabido que pessoas tristes produzem muito menos que as pessoas felizes. A produtividade das pessoas que estão felizes é muito maior do que a das pessoas infelizes. É uma conclusão bastante obvia porque as pessoas infelizes geralmente não possuem incentivo algum para trabalhar com afinco. São totalmente desprovidas de determinação própria para se dedicar de forma mais efetiva à atividade exercida na empresa. As empresas, realmente, deveriam cuidar muito mais da qualidade de vida dos seus empregados dentro da própria empresa. Envolvendo também os relacionamentos com os colegas, as chefias e os processos de reconhecimento.

Pesquisas realizadas em diversos países em diferentes épocas constataram que as pessoas buscam em primeiro lugar ambientes agradáveis e que possam exercer suas atividades com liberdade e tranqüilidade e que possam cultivar relacionamentos altamente agradáveis e que sejam respeitados, reconhecidos e que tenham oportunidades de crescer na empresa. Trabalhar em um lugar onde os “nervos ficam à flor da pele” como se diz em setores onde os relacionamentos são extremamente desagradáveis é um sofrimento muito grande, uma tortura, as pessoas mais felizes podem se tornar amargas, desinteressadas e improdutivas.

Apesar de muitos dizerem que a felicidade deve está dentro de cada um, em muitos setores das empresas (quando não em toda empresa) são verdadeiras fábricas na produção de pessoas infelizes. Setores ou empresas onde as pessoas pouco se cumprimentam, onde a chefia quase na fala com o empregado, em muitas vezes só falam quando é para dá uma bronca, nunca são elogiados pela chefia devem ser evitados. Nesses lugares as pessoas podem ter como efeitos colaterais a aquisição de muitas doenças derivadas de ambientes nocivos ao ser humano tais como doenças do coração, depressão, stress e muitas outras. As empresas deveriam criar um ambiente em que os seus empregados sejam felizes, produzam mais, gerem mais lucros e tenham mais alegrias e saúde.